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常见问题解答

1.图书馆主页的内容有哪些?

答: 主页不仅全面反映图书馆的资源和服务, 及时发布图书馆新闻和数据库开通试用信息,而且链接了CALIS、CASHL等国家公共信息服务平台及其它通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。

2.利用图书馆有疑问时向谁咨询?

答: 首问负责制;二楼大厅咨询台;咨询电话:88387106; 网上咨询台、留言本、中南财经政法大学图书馆微博、微信

3.什么是首问负责制?

答: 图书馆的任何一位馆员,在遇到读者的咨询时,对于工作范围内的问题要负责解答详尽,超出工作范围的问题,要给予正确的指引或推荐到能够解决的部门。

4. 对图书馆工作及服务有意见或是建议,向谁反映?

答: 图书馆主页上“留言本”栏目,您对图书馆有任何的意见、建议和要求均可在此留言; “机构设置”中有各部门电话;二楼大厅咨询台和各阅览室也设有留言本和读者意见薄。微博和微信中有互动,欢迎读者随时提出批评与建议,图书馆会及时回复。

5.从哪里可以获得读者指南资料?

答: 可以从图书馆二楼的总服务台免费获取读者指南资料。所有资料都已上网,也可在图书馆主页的相关栏目中浏览。

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留言板

同学
2018.08.02
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您好!前段时间还可以通过图书馆硕博士论文提交选项下载本校的往届硕博士论文,为什么最近那个界面一直都打不开啊?请问以后是都不能下载了吗?
同学
2018.08.01
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老师你好,学校开通了vpn服务,但是校外网下载了easy connect登录时,一直显示账号密码错误是什么原因呢?
同学
2018.08.01
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老师你好,学校开通了vpn服务,但是校外网下载了easy connect登录时,一直显示账号密码错误是什么原因呢?
同学
2018.07.30
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图书馆真的有开空调吗,怎么跟没开一样???
同学
2018.07.24
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您好!请问在知网下载文章显示当前用户并发数已满,不能正常查看下载,请问如何解决?
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