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常见问题解答

1.图书馆主页的内容有哪些?

答: 主页不仅全面反映图书馆的资源和服务, 及时发布图书馆新闻和数据库开通试用信息,而且链接了CALIS、CASHL等国家公共信息服务平台及其它通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。

2.利用图书馆有疑问时向谁咨询?

答: 首问负责制;二楼大厅咨询台;咨询电话:88387106; 网上咨询台、留言本、中南财经政法大学图书馆微博、微信

3.什么是首问负责制?

答: 图书馆的任何一位馆员,在遇到读者的咨询时,对于工作范围内的问题要负责解答详尽,超出工作范围的问题,要给予正确的指引或推荐到能够解决的部门。

4. 对图书馆工作及服务有意见或是建议,向谁反映?

答: 图书馆主页上“留言本”栏目,您对图书馆有任何的意见、建议和要求均可在此留言; “机构设置”中有各部门电话;二楼大厅咨询台和各阅览室也设有留言本和读者意见薄。微博和微信中有互动,欢迎读者随时提出批评与建议,图书馆会及时回复。

5.从哪里可以获得读者指南资料?

答: 可以从图书馆二楼的总服务台免费获取读者指南资料。所有资料都已上网,也可在图书馆主页的相关栏目中浏览。

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留言板

同学
2018.02.05
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老师您好,请问我们学校图书馆博看期刊机构账号是多少呢
同学
2018.02.02
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老师您好,我想登录“我的图书馆”,但是好像我很久之前重置过密码然后一直没用忘记了,我想找回密码的时候输入邮箱总是提示我“发送邮件失败 请检查大小写”什么的,但是我只有这一个邮箱啊,用户名是学号的话我也没输错啊,请问这种情况怎么找回密码啊
同学
2018.01.24
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你好,我想问下我借阅的一本书还了好几天了,今天去看的时候为什么系统还显示没还???
同学
2018.01.24
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尊敬的图书馆管理员您们好,现在即将步入寒假,我馆人气日趋冷清的同时、空调温度也日渐降低。 建议:可以各馆适当将馆门半掩“关闭”,减少室内温度的流失,如一楼的现刊阅览室那样随手关门、即使空调温度不高也不至于室内寒冷。
同学
2018.01.20
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请问老师,为什么借阅成功的书(并且是已经借了大半个月了,今天带来图书馆看),在出图书馆的时候机器会响?保安叔叔说没成功再借,重新试了也没用。
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